删除账户
很遗憾看到您离开。本页面说明如何删除您的Mayson账户以及您的数据将如何处理。
删除前须知
账户删除是永久性的,无法撤销。请确保您已经:
- • 导出了您希望保留的任何数据
- • 取消了所有活跃的DCA计划
- • 从已连接的交易所提取了资金
- • 下载了您的税务报告
哪些内容会被删除
立即删除
- • 您的账户和登录凭据
- • 交易所API密钥(安全销毁)
- • 与Mayson的对话历史
- • 投资组合提醒和DCA计划
- • 个人设置和偏好
为合规而保留
- • 交易执行记录(7年)
- • 税务相关的交易数据
- • 匿名化的使用分析
- • 法律合规日志
金融法规要求
如何请求删除
1
通过应用(推荐)
登录Mayson应用,前往 设置 → 账户 → 删除账户。这是最快的方法,会在24小时内处理。
2
3
删除后
您的账户被删除后,您将收到一封确认电子邮件。任何已连接的交易所API密钥将被安全销毁,并且无法再通过Mayson使用。
如果您希望将来再次使用Mayson,您将需要创建一个新账户并重新连接您的交易所。
有疑问?
如果您对删除流程有任何疑问或需要帮助,请联系我们的支持团队 support@mayson.ai。
有关我们如何处理您的数据的信息,请查阅我们的 隐私政策。